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네, 대부분의 업체에서 청소 완료 후 당일 검수 시간을 드리며, 미흡한 부분이 발견되면 현장에서 바로 보완 작업을 진행해 드립니다. 단, 서비스 완료 후 고객님의 사정으로 발생한 오염이나, 시간이 지난 후 요청하는 재청소는 A/S 기간에 따라 유료이거나 불가능할 수 있습니다. 업체의 A/S 보장 기간과 정책을 반드시 확인하세요.

청소 중 파손이 발생하면, 현장에서 즉시 청소팀에게 사실을 알리고 파손된 물품과 상태를 사진으로 기록해야 합니다. 이후 업체에 배상 책임 보험 접수를 요청하며, 보험사의 손해 사정 절차에 따라 물품의 구입 가격, 감가상각, 수리 비용 등을 고려하여 적절한 보상금이 지급됩니다.

전문 청소 업체는 작업 중 발생할 수 있는 고객의 건물 또는 물품 파손에 대비하여 영업 배상 책임 보험에 가입되어 있습니다. 만약 작업자의 부주의로 파손이 발생할 경우, 보험을 통해 합당한 절차에 따라 보상이 이루어집니다.